TELEFONY:
539 596 514
607 220 420

E-MAIL:
allegro@kparts.pl


Serdecznie witamy wszystkich
kontrahentów na stronie firmy KPARTS.


Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą
oferującą Państwu szeroki wybór części samochodowych, głównie używanych do samochodów europejskich oraz japońskich.

Kupując na naszych aukcjach masz pewność,
że robisz to w legalnie działającej firmie. Do każdego
zakupu dołączony jest według życzenia klienta paragon lub rachunek.


REGULAMIN :

1. Towar widoczny na zdjęciach jest dokładnie tym, który Państwo licytujecie, lub macie zamiar kupić.

2. Zawsze w miarę możliwości staramy się go sprawdzić (elementy mechaniczne, elektryczne) lub też opisać ewentualne uszkodzenia (elementy plastikowe, blacharskie).

3. Towar zamówiony do godziny 13:00 jest wysyłany firmą kurierską tego samego dnia, najpóźniej następnego. Dostawa następuje w terminie 24-48 godzin, (dostawy w weekendy uzgadniane są indywidualnie). Oczywiście każdy klient ma możliwość odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy (w godzinach jej otwarcia).

4. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i mogą państwo sprawdzić zawartości przesyłki w obecności kuriera, w razie jakichkolwiek uszkodzeń niezbędne jest spisanie odpowiedniego dokumentu w obecności dostawcy czyli w tym przypadku kurierem z firmy DPD lub Siódemka.

5. Części o wartości powyżej 500 zł oraz wszystkie palety (silniki, skrzynie biegów) wysyłamy TYLKO po wcześniejszej wpłacie - przez allegro (PayU) bądź bezpośrednio na nasze konto.

6. Towar nie jest wysyłany za pobraniem osobom, które naszym zdaniem są niewiarygodne tj. posiadają dużą ilość negatywnych komentarzy lub są właścicielami konta JUNIOR.


REKLAMACJE:

1. Części zakupione w naszej firmie objęte są czternastodniową gwarancją. Jest to tzw. gwarancja "rozruchowa". Liczy się data odbioru towaru.

2. Za uszkodzenia spowodowane przez firmą kurierską, nie odpowiadamy (firmy te posiadają swoje własne działy reklamacyjne). W momencie wysłania przestajemy ponosić odpowiedzialność za paczkę.

3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 3 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru. Rezygnacja jest możliwa tylko i wyłącznie w przypadku braku jakichkolwiek naruszeń lub uszkodzeń towaru. Towar nie może nosić śladów użytkowania. W przypadku zwrotu koszty przesyłki ponosi klient.

4. Przed zakupem jesteśmy w stanie poinformować kupującego o ewentualnych symbolach danej części. Jeżeli nie zgadzają się one, a kupujący w dalszym ciągu wyraża chęć zakupu części, to kupuje ją na własną odpowiedzialność i reklamacja spowodowana złym dopasowaniem części nie będzie uwzględniana.

5. Części elektroniczne, elektryczne i karoseryjne nie są objęte gwarancją i nie podlegają wymianie (na życzenie klienta robimy szczegółowe zdjęcia). Jeżeli przedmiot jest uszkodzony, bądź posiada wadę fabryczną, podajemy szczegółową informację na ten temat.

6. Rozpatrujemy i przyjmujemy tylko te wnioski reklamacyjne silników i części mechanicznych, które potwierdzają montaż części w uprawnionym zakładzie mechaniki pojazdowej (pieczęć firmowa z numerem telefonu - nie później niż 14 dni od dnia odbioru towaru) przy zachowaniu zasady prawidłowego i fachowego montażu. Nie odpowiadamy za błędy diagnostyczne warsztatów. Składający reklamację dostarcza przedmiot reklamacji na własny koszt oraz dokument potwierdzający montaż części wraz z informacją zakładu stwierdzającego wadę.

7. Nie odbieramy przesyłek - zwrotów za pobraniem. Koszty związane z nieuzasadnioną reklamacją (diagnostyka, wysyłka) ponosi klient.



KURIERSKA lub
KURIERSKA POBRANIOWA

Odbiór osobisty, po
wcześniejszym kontakcie
telefonicznym.
23-200 KRAŚNIK
ul. Kolejowa 14